Privacybeleid
Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een geïdentificeerde persoon.
Persoonsgegevens worden onderverdeeld in geïdentificeerde personen en identificeerbare persoonsgegevens, dat zijn allerlei soorten gegevens die tot op zekere hoogte met u in verband kunnen worden gebracht. Ons privacybeleid is van toepassing op de informatie die u aan ons verstrekt en/of op de informatie die we van u verzamelen als gebruiker van onze diensten of door het gedrag van onze websites.
In het privacybeleid leest u hoe wij omgaan met de gegevens die wij verkrijgen en hoe lang wij gegevens over u bewaren.
Dit privacybeleid is van toepassing in gevallen waarin TWIN HEAT A/S ( http://twinheat.dk/) verwerkingsverantwoordelijke is voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
1.Verantwoordelijke voor de verwerking
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die wij verwerken over onze gebruikers en partners. Hieronder vindt u onze contactgegevens.
TWIN HEAT A/S
Nørrevangen 7
9631 Gedsted
CVR nr.: 27549012
Neem gerust contact met ons op via kontakt@twinheat.dk. Typ “Privacybeleid” in de onderwerpregel. U kunt ons schrijven als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, als u uw rechten wilt doen gelden, als u uw geregistreerde persoonsgegevens over u wilt wijzigen of verwijderen, of als u vragen heeft met betrekking tot ons privacybeleid.
2.Behandeling activiteiten
Als verwerkingsverantwoordelijke cf. AVG hebben wij de volgende verwerkingsactiviteiten.
2.1 Websitebezoek
Wanneer u onze website ( http://twinheat.dk/ ) bezoekt, gebruiken wij cookies om de website te laten functioneren, waarover u meer kunt lezen in ons cookiebeleid.
U kunt het gebruik van cookies te allen tijde weigeren. U kunt dit doen door de juiste instellingen in uw browser te wijzigen. Instructies zijn hier te vinden: Simsoft verwijdert cookies pagina
Als u cookies verwijdert of blokkeert, kunnen advertenties minder relevant voor u worden en vaker verschijnen. Ook loopt u het risico dat de website niet optimaal functioneert en dat er content is waar u geen toegang toe heeft.
2.2 Communicatie met gebruikers of potentiële gebruikers
Wanneer u vragen heeft over onze site, of meer wilt weten over onze diensten, kunt u contact met ons opnemen via:
- Telefoon
- Contactformulier
Hierdoor verwerken wij uw persoonsgegevens zodat wij met u in gesprek kunnen gaan, bijvoorbeeld om vragen over onze dienstverlening te beantwoorden. Wij verwerken alleen de informatie die u ons verstrekt in verband met onze communicatie.
We verwerken doorgaans de volgende algemene informatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
Onze wettelijke basis voor de verwerking van deze persoonsgegevens is artikel 6, lid 1, onder f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Wij verwijderen onze communicatie met u wanneer duidelijk is of u onze diensten wilt of niet.
Mocht er zich in een bijzonder geval een noodzaak voordoen om uw persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren, dan kan dit het geval zijn.
2.4 Boekhouding
We moeten alle boekhoudkundige documenten bewaren, zie de Boekhoudwet. Dit betekent dat wij facturen en soortgelijke documenten bewaren voor boekhoudkundige doeleinden. Dit kunnen algemene persoonsgegevens zijn, zoals naam, adres, beschrijving van de dienst.
Onze wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens voor de boekhouding is artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Wij bewaren deze gegevens tot minimaal 5 jaar na afloop van het lopende boekjaar.
2.5 Klacht
U kunt met een klacht bij ons terecht via kontakt@twinheat.dk. In overeenstemming met de wet zullen wij uw klacht ten minste 28 dagen van tevoren behandelen of zullen wij u ook op de hoogte stellen van de noodzaak om de termijn voor de behandeling van uw klacht te verlengen.
3.Verwerkers
Weinigen kunnen alles alleen, en dat geldt ook voor ons. We hebben daarom partners en maken gebruik van leveranciers, van wie sommige gegevensverwerkers kunnen zijn. Externe leveranciers kunnen bijvoorbeeld systemen leveren om ons werk, diensten, consultancy, IT-hosting of marketing te organiseren.
Het is onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens op de juiste manier worden verwerkt. Daarom stellen wij hoge eisen aan onze zakenpartners en moeten onze partners garanderen dat uw persoonsgegevens worden beschermd.
Wij sluiten daarom overeenkomsten met bedrijven (gegevensverwerkers) die namens ons persoonsgegevens verwerken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te vergroten.
4.Openbaarmaking van persoonsgegevens
Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derden.
5.Profilering en geautomatiseerde besluitvorming
Wij voeren geen profilering of geautomatiseerde beslissingen uit.
6.Doorgifte aan derde landen
In de regel maken wij gebruik van gegevensverwerkers in de EU/EER of die gegevens opslaan in de EU/EER.
In sommige gevallen is dit niet mogelijk en kan hier gebruik worden gemaakt van gegevensverwerkers buiten de EU/EER, op voorwaarde dat zij een adequate bescherming van uw persoonsgegevens kunnen garanderen en tot veilige derde landen behoren.
7.Veiligheid van de verwerking
Wij zorgen voor een veilige verwerking van persoonsgegevens door passende technische en organisatorische maatregelen te treffen.
Wij hebben risico-inschattingen gemaakt van onze verwerking van persoonsgegevens en hebben vervolgens passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de beveiliging van de verwerking te vergroten.
Een van onze belangrijkste maatregelen is om onze medewerkers op de hoogte te houden van de AVG door middel van voortdurende bewustmakingstrainingen, AVG-cursussen en door onze AVG-procedures met werknemers te herzien.
8.Rechten van betrokkenen
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming hebt u een aantal rechten met betrekking tot onze verwerking van informatie over u.
Als u gebruik wilt maken van uw rechten, neem dan contact met ons op zodat wij u hierbij kunnen helpen.
8.1 Recht op inzage van informatie (recht op inzage)
U heeft het recht om inzage te krijgen in de gegevens die wij van u verwerken, alsmede een aantal aanvullende gegevens.
8.2 Recht op rectificatie (correctie)
U heeft het recht om onjuiste informatie over uzelf te laten corrigeren.
8.3 Recht op vergetelheid
In bijzondere gevallen hebt u het recht om informatie over u te laten verwijderen voordat het tijdstip van onze algemene algemene verwijdering plaatsvindt.
8.4 Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde gevallen heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. Als u het recht hebt om de verwerking te laten beperken, mogen wij de informatie in de toekomst – behalve voor opslag – alleen verwerken met uw toestemming, of met het oog op de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of ter bescherming van een persoon of gewichtige openbare belangen.
8.5 Recht van bezwaar
In bepaalde gevallen heeft u het recht om bezwaar te maken tegen onze anderszins rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden.
8.6 Recht op overdracht van informatie (overdraagbaarheid van gegevens)
In bepaalde gevallen heeft u het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze persoonsgegevens ongehinderd van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere te laten overdragen.
U kunt meer lezen over uw rechten in de gids van het Deense agentschap voor gegevensbescherming over de rechten van betrokkenen, die u kunt vinden op www.datatilsynet.dk.
Wanneer onze verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming in te trekken.
9.Opslag en verwijdering
Wij verwijderen uw persoonsgegevens wanneer wij deze niet langer hoeven te verwerken voor een of meer van de hierboven genoemde doeleinden.
Wij bewaren uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
De informatie kan ook langer worden verwerkt en bewaard als deze wordt geanonimiseerd.
10.Klacht bij het Deense agentschap voor gegevensbescherming
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij het Deense agentschap voor gegevensbescherming als u ontevreden bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. U vindt de contactgegevens van het Deense agentschap voor gegevensbescherming op www.datatilsynet.dk.
Contact:
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Phone: +45 3319 3200
E-mail: dt@datatilsynet.dk
